Importation de cartes de paiement

Introduction

La fonctionnalité d’importation de cartes de paiement permet aux administrateurs de téléverser en masse les informations relatives aux cartes de paiement, afin de faciliter la configuration de plusieurs utilisateurs sans qu’il soit nécessaire de modifier chacun d’entre eux individuellement. Cet outil améliore l’autonomie de l’administrateur et optimise le temps consacré à la configuration des environnements.

De quoi ai-je besoin pour utiliser cette fonctionnalité ?

• Module requis : pour accéder à cette fonctionnalité, le module de rapprochement doit être actif dans l’environnement.
• Format de fichier : seuls les fichiers au format CSV sont autorisés. Un document type préformaté est téléchargeable à partir de la page de configuration des utilisateurs de l’administrateur.

Structure du fichier à téléverser

Le fichier doit remplir certaines conditions pour pouvoir être téléversé dans Captio :

• Le fichier doit être au format CSV et présenter la structure suivante :

Remarque : les en-têtes de colonnes sont fixes ; un fichier dont l’intitulé de colonne ne correspond pas à la description ci-dessus ne fonctionnera pas ; toutes les colonnes doivent être présentes et tous les champs doivent être renseignés. Afin de faciliter cette opération, l’administrateur pourra, à partir de la même page de configuration des utilisateurs, télécharger un document type à compléter et à utiliser pour l’importation des cartes.

Validation des fichiers lors du téléversement

Lors du téléversement du fichier, le système peut détecter des erreurs de formatage ou de structure dans le document. Voici quelques exemples :

• Le fichier n’a pas passé l’analyse antivirus.
• Le fichier n’est pas au format CSV.
• Les colonnes du fichier ne correspondent pas à la structure attendue.
• Les en-têtes du fichier ne correspondent pas à celles attendues.
• Une ou plusieurs lignes sont mal formatées.
• Le fichier dépasse la taille maximale autorisée de 1 Mo.
• Le fichier contient plus de 1 000 lignes.
• Le fichier n’est pas valide pour le traitement.

Processus de téléversement

1. Accéder à la fonctionnalité :
   • Rendez-vous dans l’onglet Utilisateurs dans l’interface d’administration.
   • Cliquez sur « Importer des cartes ».
2. Télécharger le document type :
   • Sélectionnez l’option Télécharger le document type pour obtenir un fichier CSV préformaté.
3. Compléter le document type :
   • Ouvrez le fichier CSV téléchargé et renseignez les données dans les colonnes en suivant les instructions mentionnées dans ce document.
4. Téléverser le fichier :
   • Revenez à la section Importer des cartes.
   • Cliquez sur Importer des données à partir d’un document type.
   • Sélectionnez le fichier CSV contenant les données renseignées et téléversez-le.
5. Traitement et confirmation :
   • Captio traitera le fichier et enverra à l’administrateur un e-mail contenant les détails du téléchargement, y compris les données traitées correctement et les éventuelles erreurs détectées.

Gestion des cartes importées

Une fois téléversées, les cartes seront disponibles dans le profil des utilisateurs assignés. L’administrateur pourra consulter et gérer ces cartes en accédant directement au profil de chaque utilisateur.

Résultat de l’importation des cartes

Une fois le fichier de cartes traité par Captio, le système envoie un e-mail à l’administrateur pour l’informer du résultat. Dans cet e-mail, vous trouverez le message indiquant si toutes les cartes ont été traitées correctement ou si des erreurs se sont produites lors du téléversement. Les erreurs peuvent être les suivantes :

Moyen de paiement introuvable

Identifiant du moyen de paiement introuvable.

Numéro de carte déjà attribué à l’utilisateur

Utilisateur inexistant