Importación de tarjetas de pago

Introducción

La funcionalidad de importación de tarjetas de pago permite a los administradores cargar información sobre tarjetas de pago de manera masiva, facilitando la configuración de múltiples usuarios sin necesidad de editar cada uno individualmente. Esta herramienta mejora la autonomía del administrador, optimizando el tiempo dedicado a la configuración de los entornos.

¿Qué necesito tener para poder usar esta funcionalidad?

• Módulo Necesario: Para acceder a esta funcionalidad, el módulo de conciliación debe estar activo en el entorno.
• Formato del Archivo: Solo se permiten archivos en formato CSV. Se puede descargar una plantilla preformateada desde la página de configuración de usuarios del administrador.

Estructura del Archivo de Carga

El archivo debe cumplir algunas condiciones para poder ser cargado en Captio:

• El formato de archivo debe de ser un CSV y debe tener la siguiente estructura: 

Nota: Las cabeceras de las columnas son fijas, no funcionará un archivo que no tenga el mismo nombre de las columnas tal como se muestra en la descripción anterior y todas ellas deben de estar presentes, además todos los campos deben de ser informados. Para facilitar esto desde la misma página de configuración de usuarios el administrador podrá descargarse una plantilla del archivo que podrá rellenar y usar para importar las tarjetas.

Validaciones del archivo en la subida

En el momento de la subida del archivo el sistema puede detectar errores de formato o estructura en el documento. A continuación los ejemplos:

• El archivo no pasó el análisis antivirus.
• El archivo no está en formato CSV.
• Las columnas del archivo no coinciden con la estructura esperada.
• Los encabezados del archivo no coinciden con los esperados.
• Una o más filas tienen un formato incorrecto.
• El archivo supera el tamaño máximo permitido de 1 MB.
• El archivo contiene más de 1,000 filas.
• El archivo no es válido para el procesamiento.

Proceso de Carga

1. Acceso a la Funcionalidad:
   • Navega a la pestaña Usuarios en la interfaz de administración.
   • Haz clic en el botón "Importar tarjetas".
2. Descarga de la Plantilla:
   • Selecciona la opción Descargar plantilla para obtener un archivo CSV preformateado.
3. Rellenar la Plantilla:
   • Abre el archivo CSV descargado y rellena los datos en las columnas siguiendo las instrucciones mencionadas en este documento.
4. Cargar el Archivo:
   • Vuelve a la sección Importar tarjetas.
   • Haz clic en Importar datos desde plantilla.
   • Selecciona el archivo CSV con los datos completados y cárgalo.
5. Procesamiento y Confirmación:
   • Captio procesará el archivo y enviará un correo electrónico al administrador con los detalles de la carga, incluyendo los datos procesados correctamente y cualquier error detectado.

Gestión de Tarjetas Importadas

Una vez cargadas, las tarjetas estarán disponibles en el perfil de los usuarios asignados. El administrador puede revisar y gestionar estas tarjetas accediendo directamente al perfil de cada usuario.

Resultado importación de tarjetas

Una vez que Captio haya terminado de procesar el archivo de tarjetas, el sistema envia un correo electrónico al administrador informando del resultado. En este correo podemos encontrar el mensaje de que todas las tarjetas se han procesado correctamente o si han habido errores en la carga. Los errores pueden ser:

No se ha encontrado la forma de pago

No se ha encontrado el identificador de la forma de pago

Este número de tarjeta ya está asignado al usuario

El usuario no existe