Te recordamos los pasos a seguir para reasignar un workflow a un informe:
- Comprueba que el nuevo workflow está correctamente configurado en la ficha del usuario. (usuario - editar - workflow)
- Pide al revisor que tiene actualmente el informe que lo rechace. (informe - pediente de aprobación - rechazar)
- El usuario reportador (el que creó el informe) tiene que entrar en el informe, desde la web, pulsar en "Editar campos" y pulsar en "Guardar", o desde la app, entrar en el informe, pulsar en el botón de editar, de la parte superior derecha de la pantalla, y pulsar en "Guardar"(Etapa importante sinó se volverá a enviar al worfklow erróneo!).
- Volver a solicitar la aprobación para este informe.