Requisitos mínimos recomendados para terminales móviles:
- Cámara en correcto funcionamiento y con enfoque automático.
- Espacio de almacenamiento disponible para instalar la aplicación y gestionar las capturas pendientes de subida.
- Conexión a Internet mediante Wi-Fi o datos móviles.
- Permisos de acceso a la cámara habilitados.
- Última versión disponible de Emburse Captio instalada.
Versión del sistema operativo del dispositivo:
- Android: versión 10 o posterior.
- iOS/iPadOS: versión 16 o posterior.
Actualmente, la aplicación para iPhone y iPad requiere iOS o iPadOS 16.0 o una versión posterior.
Buenas prácticas para capturar gastos
El proceso de extracción automática de la información de Captio depende en gran medida de la calidad de la imagen subida al sistema. De forma general, asegúrate de subir únicamente imágenes en las que puedas leer sin problemas los tres datos imprescindibles para Captio: fecha, importe y proveedor.
Buenas prácticas para capturar gastos
El proceso de extracción automática de la información de Captio depende en gran medida de la calidad de la imagen subida al sistema. De forma general, asegúrate de subir únicamente imágenes en las que puedas leer sin problemas los tres datos imprescindibles para Captio: fecha, importe y proveedor.
Siempre que fotografíes un tique, asegúrate de lo siguiente:
- Comprueba que el tique aparezca completo en la imagen.
- Utiliza un fondo de color oscuro que contraste con el tique.
- Mantén el dispositivo paralelo al documento para evitar que la imagen quede deformada.
- Activa el flash cuando no haya suficiente luz ambiente, evitando que produzca reflejos sobre el papel.
- Limpia la lente de la cámara si la imagen aparece borrosa.
- No coloques los dedos sobre el tique ni lo dobles.
- Comprueba que la fecha, el importe y el proveedor se puedan leer claramente antes de confirmar la captura.
Recorte automático del tique:
La cámara de Emburse Captio incorpora un escáner de tiques con recorte automático. El escáner actualizado mejora el recorte de la imagen y la estabilidad durante la captura.
Después de fotografiar el tique:
- Comprueba que el recorte incluya el documento completo.
- Verifica que no se haya eliminado ninguna parte de la fecha, el importe, el proveedor o el resto de la información.
- Ajusta manualmente los bordes de la imagen si el recorte automático no es correcto.
- Repite la captura si la imagen está borrosa, presenta reflejos o no permite leer claramente la información.
Las nuevas capturas conservan el color y el contraste originales del tique, lo que mejora la legibilidad de la imagen y los resultados de la lectura automática