Per gli utenti
Che succede con le spese effettuate con una Emburse Card?
- Notifica: Carica la spesa su Captio
Una volta effettuato il pagamento di un acquisto con la tua carta Emburse, ti apparirà una notifica sul tuo cellulare con un messaggio contenente le informazioni relative alla transazione, e ti verrà chiesto di scattare una foto a tale spesa.
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2. Cliccando, vedrai le informazioni della transazione ed accedendovi vedrai l'importo, la data e il fornitore. Cliccando sull'icona della fotocamera potrai realizzare l'acquisizione della spesa.
Se desideri eliminare la foto, potrai farlo dal pulsante del cestino e caricarne una nuova:
Puoi anche selezionare la categoria della transazione ed inserire altre informazioni richieste dalla tua organizzazione.
Adesso puoi salvare la spesa.
Posso collegare una spesa già creata con una transazione di Emburse Cards?
Nel caso in cui tu abbia già creato la spesa, potrai unirla con la transazione creata automaticamente.
Per farlo, devi accedere alla transazione e cliccare sul pulsante "Unisci". Quindi seleziona la spesa che hai già creato.
Tieni presente che la spesa deve avere una Emburse Cards come metodo di pagamento. Nel caso in cui la spesa non abbia questo metodo di pagamento, potrai modificarlo e aggiungerlo in quel momento.
Che succede se non ho la ricevuta?
Nel caso in cui tu non abbia la ricevuta, puoi seguire la procedura senza aggiungerla. L'applicazione ti informerà che la transazione non ha una ricevuta (scontrino) e ti chiederà se sei sicuro di procedere.
Successivamente dovrai aggiungere un commento, opzionale, per indicare il motivo per cui non disponi dello scontrino. Questa spesa sarà contrassegnata come spesa manuale.
Che succede se ho unito una spesa non corretta e l'ho già salvata?
In questo caso puoi accedere alla transazione e cliccare sull'icona in alto a destra.
L'applicazione ti chiederà di confermare l'azione e una volta accettata, la spesa e la transazione verranno separate.
Potrai unire di nuovo una spesa alla transazione o una transazione a una spesa ripetendo i passaggi precedenti.
Nel caso in cui nella transazione compaia l'icona di una carta spezzata, significa che la spesa non è associata ad alcuna transazione.
Come posso sapere se una spesa è conciliata o meno?
Icona di una carta: spesa pagata con carta azienda e non rimborsabile.
Icona di una carta spezzata: significa che la spesa non è associata ad alcuna transazione.
Icona di una carta (grigia): transazione Emburse Cards. Creata automaticamente.
Altre domande:
- Quali spese è possibile unire a una transazione?
Con qualsiasi spesa che abbia come metodo di pagamento "Emburse Cards" e non sia collegata a una transazione o sia contenuta in un rapporto.
- Quali criteri vengono applicati per unire (conciliare) automaticamente?
Vengono presi in considerazione la data, l'importo, la valuta e il metodo di pagamento.