S’abonner

Comment installer et accéder à l’application mobile ?

 

Notre application native est disponible pour les principales plateformes. Quel que soit votre système opérationnel, Captio est fait pour vous.

Pour installer l’application, il suffit d’accéder à votre boutique d’applications, chercher "Captio", puis la télécharger et l’installer.  

Voici les liens directs pour télécharger Captio depuis votre boutique d'applications :

*Si vous souhaitez recevoir sur votre terminal le lien de téléchargement direct, visitez cette page et indiquez-nous votre courriel.  

Une fois l'application installée, lancez-la pour commencer. Vous accéderez à l'écran d'authentification.

Ici, vous devrez fournir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, qui vous aura été préalablement donné par la personne chargée d’administrer votre compte sur Captio.

Comment récupérer votre mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe :

  • Cliquez sur "Vous avez oublié votre mot de passe ?"
  • Introduisez l'email que vous utilisez comme identifiant (deux fois, pour le confirmer)
  • Puis, cliquez sur "Récupérer mot de passe"

Nous vous enverrons un lien par courriel pour que vous choisissiez un nouveau mot de passe. Nous vous rappelons que pour avoir un mot de passe solide et fort, il est conseillé d’utiliser plus de 8 caractères comprenant des lettres, des chiffres et des signes de ponctuation spéciaux.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 1
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande